绿植到家招聘怎么招？养护员、送苗员的岗位职责、薪资和面试门道
先说结论：绿植到家公司招人，把养护员按点位定职责定钱、送苗员面试考手上实活这两件事写进启事，效率立刻不一样。启事里讲不清上门服务属性的，来的简历基本对不上号。
绿植到家招聘的核心，是按服务半径招人，不是照花店那套招店员。养护员要能一个人跑点位，送苗员要能扛着盆爬楼进电梯，两个岗位的要求差得很远，启事混着写，来的简历也就混着乱。
我上个月给团队补养护员，收了三十多份简历，约面九个，最后留了两个。筛掉的人大半不是手艺问题，是一开始就没弄明白这份活儿是上门服务：得进客户家门，得自己排路线，得拍照交作业。这些写在启事里，比面试时再解释省事得多。
养护员的岗位职责和薪资怎么定
养护员按点位定职责：每人负责10到15个客户点位的浇水、擦叶、换盆和病虫害处理，底薪4500到6000，点位超了另算提成。把职责写细，比写一句热爱植物管用得多。
具体拆开：浇水按盆土干湿判断，不按固定天数死板执行；擦叶和枯叶修剪算在养护费里，不另收；每次上门拍三张照片回传，客户在群里看得见。一条条写进职责，应聘的人自己就知道接不接得住。
薪资这块，我们的算法是底薪5000管12个点位，超出一个加80，旺季按客户续费率发季度奖金。身边几家做同行的，报价体系跟这个差不多，浮动不超过一千。低于4000基本招不到能单独跑点的熟手，只能招学徒。学徒前三个月你得自己带，这本账要提前算清楚。
对了，说个题外话。前几天有个应聘的小姑娘问我公司养不养多肉，聊了十分钟玉露怎么养才不烂根，才想起来人家是来面试的。这种对植物真有兴趣的人，我一般倾向留，手艺可以教，兴趣教不了。话说回来，兴趣归兴趣，点位的活儿是流水账，能沉下心做重复劳动才是底线，这两点面试时得分开问，别搅在一起。
送苗员面试看什么？
送苗员面试别聊履历，当场看三样：搬得动二十多斤的盆、认得发货单上的植物名、讲得清一条配送路线的先后顺序，缺一样都慎用。
别笑，这三样真能筛人。我们库房到写字楼客户，一车装38盆，连盆带土接近一吨半，大棵的也门铁要三个人抬上车，搬不动的不用谈。认植物是为了装车分区，耐旱的和喜水的混在一块，拉到客户那边一半蔫了，赔的是你。路线这个更实在，让候选人现场讲今天送6个点先去哪后去哪，讲不清顺序的，上了路就是绕圈烧油。
我现在的送苗员小周，面试那天让我印象最深的是他反问了一句：这批苗从哪个苗园拿货，路上颠不颠。后来才知道他之前在苗圃干过，挑苗的时候一眼就能看出哪批货根没扎稳。招人的时候多留意这种会反问的候选人，往往比一问一答老实的更有货。
苗源本身也决定人效，送出去的苗成活率低，养护员和送苗员都得跟着加班返工。拿不准在哪进货的，可以先看看这篇苗园对比的实测，把货源稳住，再谈招人。
招聘启事怎么写才不来错的人
启事第一段就写明是上门服务岗：单人跑点位、独立进客户家门、拍照交作业，把能接受独自干活放在第一条要求里，先劝退不合适的人。
剩下的照实写：负责哪几个城区，一天大概几个点位，试用期多久、工资打不打折，油补还是交通补。写得越实，来的人越准。有一回我图省事复制了花店的启事，来了俩应聘的，一听说要扛盆上没电梯的六楼写字楼，当场就走，双方都白耽误一下午。
面试别只坐着聊，从库房搬一盆大绿萝出来，让他换个盆看看动作。手上有没有数，五分钟就能看出来，比问十道题都准。没经验的年轻人不是不能用，可以送去正经的绿植培训学校练一两个月再上岗，比招个半吊子熟手重新纠习惯划算。
归结起来三句话：养护员按点位定职责和钱，送苗员面试看手上的实活，启事把上门两个字的分量写足。绿植到家这行的招人没什么花活，把活儿本身讲清楚，合适的人自然对得上号。招错一个养护员的成本，是二十来个客户点位的体验一起往下掉，这笔账比多花一周招人贵多了。
常见问题
绿植养护员招聘需要有证书吗？
目前这行没有强制证书，客户基本也不看。我们更看手上功夫，面试让你现场判断一盆植物的浇水时机，比什么证都好使。花艺师证之类的有当然加分，没有不影响录用。
送苗员和养护员能让一个人兼着做吗？
小体量可以，十来个点位以内，早上送苗下午养护，一个人转得开。点位超过二十个就别兼了，两头都顾不好，客户投诉会一起冒出来。
养护员的工资日结还是月结好？
月结为主，绩效部分按季度或半年结一次。日结只适合临时补位的兼职，长期日结留不住人，人家心里不踏实，干两个月就想走。
没碰过植物的新人能来应聘绿植养护员吗？
能，但要肯学。我们收过最顺的一个新人，之前是超市理货员，动手稳、肯记东西，带一个月就能接简单点位。反而做过花店但习惯自由散漫的，纠起来更费劲。